お客様の声

式の司会の女性が良かったです。スタッフの皆さんすごく感じが良かったです。有難うございます。
料金も適切な感じ？（そんなに機会はありませんが）
高橋さんには、適切な説明を受けて感謝しています。
家に仮祭壇を作りに来て頂いた方も良かったですよ。100点満点です。

– Y様 –

対応のスピード、説明の分かりやすさ
改善してほしい所は無い（とても良くしてもらいました）

親族の人達から良かったと感謝頂きました。
今後とも宜しくお願い致します。

病院の紹介でお願いしましたがスタッフの皆さん親切で、こちらにして良かったとおもいました
祭壇が思ったより豪華で故人も喜んでいたと思います

突然のことで、何から手をつけていいか分からなかった私達に、親身になって対応していただき、感謝しかありません。
また、四十九日法要のことでも相談にのって下さり、貴社でお願いすることになりました。ただ、その際に金額の提示を初めに知りたかったので、HPにも書かれていればありがたいなと思いました。

– A様 –

大変お世話になりありがとうございました。御礼申し上げます。心こまやかに対応していただきました。自分の葬儀の際もお願いしたいと思っています。　”会員”の件も知りたいと思いました。感謝いたします。

どのスタッフの方も優しく、ていねいに説明頂けて、とてもわかりやすかったです。

最初の提案が他社とくらべて良かった

– O様 –

あらゆる点で説明が分かりやすく、良かったと思います。

希望に寄りそって下さり、満足しました。
こういうそうぎもあっていいのだと始めての経験でした。ありがとうございました。

– T様 –

とても親身になって対応していただき感謝しています。
遺品整理や司法書士さんも御社経由で紹介してもらっているので引きつづきお世話になる予定です。
ありがとうございました。

– V様 –

この度は大変お世話になりました。
御社の従業員の皆様に感謝致します。
ありがとうございました。

– H様 –

頼りになった。対応 ありがとうございました。

– U様 –

昨年、余命宣告を受け、自分の最期は自分の思い通りに葬儀を行いたいということにより、小岩井様にご相談させて頂きました。細かなところまで真摯に対応してくださりとても安心することができました。全て本人の希望通り執り行うことができ、残された家族にとっても立ち華葬祭様にお願いをしてよかったと感謝いたしております。相手に寄り添うとはこういうことですねと、心に染みました。

さびしい御葬式になるのではないかと心配しておりましたが、おかんに入れるはなやかなお花を用意していただいたり…姉妹達も喜んでおりました。どうもいろいろと有難うございました。

①納骨の際の丁寧な映し方に感激致しました。
②案内の仕方、私達遺族への接し方に感謝しております。
③スタッフの方々の視線の落とし方に感嘆。
大変お世話になりました。ありがとうございました。

– S様 –

細かい点についての質問にもていねいに説明してくれた点が良かった。

両親の葬儀で２回お世話になりました。分からないことばかりで戸惑っていましたが、事前の相談から丁寧に対応していただいたおかげで、両親を心を込めて旅立たせることができたと思います。葬儀の際も細かい所まで気を配っていただき、大変ありがたかったです。また、葬儀後のことまで教えて頂きありがとうございました。手続き等も焦らずに進められそうです。

– O様 –

丁寧な対応と分かりやすい説明
利用代金が手頃であることなど
全てにおいてとても満足しています。
昨年には母、そして今回父と
大変お世話になり感謝しています。

– S様 –

今回で4回目のお世話になっております。
連絡してすぐ敏速な対応は有り難いです。
ただ、毎回簡易的な祭壇と、仏具セットは、始末にこまってしまいます。オプションにすればいいと思います。
次回はきっと自分の葬儀でお世話になると思います。ヨロシク！！

– I様 –

始めてのことばかりで、帰る時家族はとても良い送り方をしたと思っています。又、お花の生きた色づかいに、そしており紙がとても素晴らしかったです。
知り合いには、良かったと言いますが、個人の名前はひかえます。

親切丁ねいの対応していただき
感謝しております

葬儀に立会えない事情をご理解いただき、適切に対応いただき感謝しています。
又、書類の送付等もスピード感ある対応ありがとうございました。

– O様 –

・立地条件は良かった
・葬儀の進行はスムーズで良かった

特になく良くしてくれました。
ありがとうございました。

– T様 –

たいへんお世話になり、ありがとうございました。

– I様 –

親身な対応して下さり、ありがとうございました。

– M様 –

最高に良かったです。

– A様 –

金額面、全ての担当の方の対応にとても満足してます。
少額のプランでも、アフターケアの連絡や、その後の手続きの相談まで親身に対応していただきとても感謝しています。これからもお付き合いしたい会社です。
本当にありがとうございます。

– K様 –

打ち合わせから葬儀後まで一挙一動、言葉の一つ一つに温かいお心遣いを感じられました。お値段も良心的で、予定外の事にも臨機応変に対応していただきまして、ありがとうございました。

– T様 –

すべてにおいてとても良くしていただきました。
ありがとうございました。

– F様 –

心暖まる思いで終えられました
二家族へ御紹介致しました
御世話になりました
ありがとうございました

– T様 –

江藤様のおかげですべてがスムーズに進み、アクシデントも何も心配なく終わる事が出来た事で感謝しております。
ありがとうございました。

– M様 –

父・母の際利用させてもらいましたが、どちらも遺体(病院からの)搬送〜葬儀、アフターケアまで親切、親身になって対応していただいてとても良かったです。

– I様 –

葬儀を出すのは初めてで、わからないことだらけでしたが、気付かない細かいところまで手配していただき、とても助かりました。
また、湯灌を丁寧に行なっていただき感謝申し上げます。
御社のおかげで無事葬儀を行うことができました。ありがとうございました。

祭壇も思っていた以上にとても豪華で満足しました。
初めての経験で何も思考できないでいるこちらにも細やかな心遣いで対応してくださりとても感謝しています。
ありがとうございました。

今回はどうもお世話になりました。
母が亡くなった後、病院にすぐ来てくださり、手際良く自宅まで運んで下さいました。いろいろな事や、葬式後のことも解りやすく教えて下さいました。とても丁寧な対応をしてくれました。
ありがとうございました。

– H様 –

ていねいで感じも良く、またとても適格に物事を進めて下さり本当にたすかりました。

– I様 –

葬儀の合間に入るBGMや、スタッフの連けいのとれたスムーズな進行とても良かったです。個人的なことになりますが、N宗の葬儀に2ヶ月前に参列して葬儀社や宗派でこんなに違うのかと思いました。
家族葬なのに100名のやすらぎの里ホールとなり、10名前後の出席者でもかなり見栄えのある、供花の飾り方など、とても良かったと思っています。

– T様 –

葬儀までの対応が早く、家族としては、大変助かりました。
お世話になりました。ありがとうございました。

– T様 –

ネットでの口コミが良かったので利用させていただきました。葬儀前の説明から今後の手つづきなどの説明までとても詳しく丁寧で大変助かりました。
ありがとうございました。

先日は大変お世話になり、ありがとうございました。
中谷様には、分からない事ばかり不安な中、とても丁寧に対応して下さり感謝しております。
料金の面でもお世話になりました。
今後もお世話になる場合には、よろしくお願いいたします。

– E様 –

葬儀はいくつか対応して来ましたが、喪主として立ち合いましたのは初めてです。式出席者から良い葬儀だったと評価されましたのはひとえに立ち華さんのお力でした。ありがとうございます。

– O様 –

11/19遺体を病院より引き取り時、当日の連絡にもすぐに対応していただき、夜の8：00にもかかわらずスムーズに引き取りしていただき大変助かりました。
11/21の葬儀の時も男性・女性の方々がとても親身な対応でした。
(ごめんなさい名前がわかりません)

– N様 –

先日はたいへんお世話になり、ありがとうございました。電話での最初の問い合わせ時より、とても親切、丁寧にご対応頂きました。分からない事だらけ、不安でいっぱいでしたが、お迎え頂いた池様、お打ち合わせ、その後の電話でもフォロー頂いた中谷様、とても感謝しております。斎場にて最後にご対応頂いた女性スタッフ(お名前を失念しました。申し訳ございません)の方もたいへん感じの良い、気配りも頂きました。ありがとうございます。当日中に山梨県上野原市での葬儀と納骨も無事に終える事ができました。30名弱の参列となりましたが、おかげ様で1日で終える事ができたこと、感謝しております。どうぞ宜しくお願い致します。
(納骨時に骨壺に名前など記載のない事に気付き、そちらについては何か記載するべきだったと思いました…。)

– K様 –

機転が良く、臨機応変な行動をスピーディーに取っていただいて、スムーズに事が運んで感謝しています。

とても満足しています。
特に納棺師さんには感動いたしました。
素敵なお仕事だと思いました。
ありがとうございました。

– S様 –

お世話に成りました。
（プラン）私のイメージより大変素晴らしくて、妻も生花につつまれてとっても良かったと思います。

対応頂いたすべてのスタッフの方々が親切でした。
説明もわかりやすく、アドバイスも頂けたので助かりました。

高山様には大変お世話になりました。
全てに対して迅速なご対応頂きありがとうございました。色々とおしえて下さり、勉強になりましたしとても助かりました。感謝しております。
ありがとうございました。

相談から葬儀当日まで、とても丁寧に対応して下さりとても助かりました。

とても親身になって対応頂きありがとうございました。

次回利用する際も岡本さんにお願い出来ればと思います。他のスタッフの方々にもとても親切にしていただきました。納棺師の仕事ぶりにはとても感動いたしました。綺麗に服を着せてもらい、家族一同とてもうれしかったです。この度は本当にありがとうございました。

– M様 –

何も分からないことばかりだったのですが、分かりやすく説明をしていただき親身に対応してくださって本当にありがとうございました。返礼品の件でも突然うかがったのにもかかわらず、親切に対応していただきありがとうございました。

– T様 –

納棺の儀、丁寧に行って頂き、とても感謝しています。斎場にても担当の方について頂き、好きなお花も飾ってあげられて不安なくとどこおりなく満足して終えられ、又、後飾リセットもあって心強かったです。大変感謝しております。家族一同より御礼申し上げます。

考える時間もなく二者択一で病院側のすすめもあった。
遺体を引き取りに来ていただく時間の長さ。
最初の考えでは極く極くつつましくするつもりが、うせさんの説明につられて認めましたが、結果満足でした。ありがとうございました。

初めての葬儀でしたが親身にすばやく対応してくれて助かりました。また利用したいです。

不慣れながら無事に終えてこの度はありがとうございます。

電話での応対がいつも丁寧でとてもよかったです。お布施の封筒も用意してくださり、買いに行く手間がなくて助かりました。

アポなしで突然立ち寄ったにもかかわらず、大変親切にわかりやすく色々教えていただき、本当に良くしていただきました。ありがとうございました。（ドライアイスでない所もすごく良かったと思いました。）料金面でもすごく良心的だと思いました。大変お世話になりました。

– S様 –

家族葬で行った小さな葬儀でしたが、スタッフの方から説明を受けながら、旅支度を一緒に行い、故人とゆっくりお別れが出来た良い葬儀でした。お世話になりました。

葬儀担当者の岡本様には、とても親切に対応して頂き、安心して葬儀の日を過ごすことができました。小さな家族葬に力を尽くして頂き、ありがとうございました。

– I様 –

説明・対応・葬儀時の対応、進行がていねいで良かったです。

– S様 –

すべてに於いて説明が丁寧で安心出来ました。

– I様 –

喪主として葬儀をするのが初めてだったので、全くわからない所をフォローしていただきまして大変ありがとうございました。

こちらの状況に合わせ、見積りから話をよく聞いて下さり、少人数なので身の丈に合った直葬プランにしました。不安で少し心配していましたが、当日の葬儀は質素ながらもスタッフの方々の気配りや親切で丁寧な応対。こちらもすごく安心感を持ち、満足ある葬儀ができました。担当していただいた新井様、疑問な事にも即教えて下さり感謝の気持ちでいっぱいです。有り難うございました。

– E様 –

高山様もスタッフの方も親身に対応して下さり助かりました。ありがとうございました。

– I様 –

こちらの無理なお願いにも対応して下さり、とても助かりました。
ありがとうございました。

– N様 –

生前から主人とポスティングのチラシを見て、もしもの時にはここにしようと話していました。携帯に電話番号を入れてあったので、病院からすぐに連絡出来ました。
その後の対応もとてもスムーズな流れで大満足です
お世話になり本当にありがとうございました。

– O様 –

全体的に満足しています。

– S様 –

大変お世話になり、ありがとうございました。

– O様 –

ご返事大変遅くなり申し訳ございませんでした。書き初めたのですが葬儀後役所の対応が急に忙しくなり日常を耐えられないぐらいになり、やっと最近一段落いたしました。
わからない事なんとか終えることができ大変感謝いたしております。ありがとうございました。

急な事でしたので、何の準備も予算もありませんでしたが、親身になって相談に応じていただきありがとうございました。予想以上に華やかに母を見送れました。

– N様 –

しののめの里のしまいまでつきそっていただいたのはありがたかったです。

– M様 –

事前相談から分かりやすい説明で利用させて頂きました。
対応等も満足しております。有難うございました。

– K様 –

説明がわかりやすく、料金がとてもやすかった。良い葬儀でした。ありがとうございました。

– K様 –

初めての事で何もわかりませんでしたが、親切丁寧に対応して頂き、何の不安もなく無事に行う事ができ良かったです。ありがとうございました。

– A様 –

わかりやすく丁寧な説明で、落ち着いて話を聞けました。会場担当の方も、窓口の方も、忙がせることもなく安心できました。ラストメイクもとても綺麗でした。こちらを選んで良かったです。ありがとうございました。

– T様 –

先日はお世話になりました。相乗以上にあっという間の日々では初めての事で解らない事だらけでしたが、迅速なご対応や何回も電話してしまっても優しいお言葉でご対応していただきました。お陰様で色々良かったなぁ…で終わることができました。本当に心から感謝しております。ありがとうございました。

– S様 –

最初の説明からとても分かりやすく、流れや代金など詳細まで話していただき、安心してお願いできたと思います。

– K様 –

父と母の葬儀をお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。

– S様 –

たいへんありがとうございました。

– K様 –

納棺師さんがきれいにメイクをしてくれて良かったです。放射線治療の跡がやけどのようになっていましたが全く気にならない仕上がりでした。ありがとうございました。

– O様 –

深夜だったのでインターネットで調べてクチコミが良く素早い多対応していただきました。また、葬儀や料金の件も新設丁寧に説明してくださいました。利用させていただき良かったです。

– N様 –

気持ちよく送ることができました。ありがとうございます。

– K様 –

親切に対応して頂き、静かに落ち着いた中に故人をおくることができて良かった。

– Y様 –

初めてで何もわからないのはあたりまえですが、とても家族はよかったと言っています。ありがとうございました。

– N様 –

ていねいでしたしみがもてて安心してまかせられた。

– O様 –

初めてで分からない点ばかりを新井さんの丁寧な対応に本当に助かりました。ありがとうございました。

– B様 –

私たち家族の気持ちを十分理解していただき、ありがとうございました。また分からないことが出た時相談お願いします。

– K様 –

わからないことが多い中、丁寧に対応していただき、心強かったです。

– N様 –

斎場に入った後、高橋さんにあいさつも出来ず、そのまま別れてしまい心残りです。本当にいろいろありがとうございました。スタッフの皆様にもお礼出来ず申し訳ありませんでした。満足な見送りが出来ました。感謝しています。ありがとうございました。

– N様 –

少人数の式ですが、始めの電話から、式の終わりまで手厚つく説明、進行して下さり、お任せして良かったと思っています。

– E様 –

友人葬でやりました。何度もおねがいしているので特に不満はありません。

– S様 –

親切に、ていねいに、親身になって対応や相談に、質問等もこちらの事を考えてくださり、とても頼りになりました。高山様には色々とお気遣いと、お言葉を頂き、又励ましを頂き、とても救われました。葬儀当日も、他女性スタッフ様がタクシーの手配で遅れた際に、子供達に付添いまでして下さり、本当に感謝しております。高山様、他スタッフ様、本当にありがとうございました。返信が遅くなり大変申し訳ありませんでした。

– Y様 –

最後の別れの時、とてもやすらかな、やさしい顔に会えました。細かいお心づかいほんとうにありがとうございました。

– N様 –

全てにおいて協力していただきました。
担当の方が最後まで側にいていただいたのが安心できました。

– Y様 –

何も分からないところを、親切丁寧に説明、対応してくださいました。忙しいにもかかわらず電話での質問も即座に回答いただき安心しました。どうもありがとうございました。

– S様 –

親族が近くにいなくて様々なことを一人で決めなくてはいけない中、一から教えていただき本当に助かりました。
スタッフの皆さんの親身な対応にも大満足でした。湯灌の手際の美しさに感動しました。

– S様 –

よく相談に乗っていただき、感謝しております。いろいろなアドバイスをありがとうございました。トイレの花のサービス、嬉しかったです。故人も喜んでいると思います。ありがとうございました！

– K様 –

この度の葬儀に際しまして、御社社員のみなさまにお世話になりました。みなさまからの親身になったアドバイスやらご提案をいただきまして、無事葬儀を終えることが出来ました。御礼と感謝申し上げます。

– O様 –

高山さんはじめみなさんによくして頂きありがとうございました。

– M様 –

他の葬儀屋さんの事がわからないので、代金等は100%につけませんでしたが、スタッフの皆様の対応等には感謝しかありません。ありがとうございました。

– Y様 –

大変お世話になり感謝しております。ありがとうございました。

– S様 –

主人は緩和センターでずっと家に帰らせてくれと私にお願いをしてました。でも、主治医の許可が取れず家で看取れなかった事が後悔でした。立ち華葬祭でお見送りをさせて頂きましたが、主人の顔を見て綺麗で幸せそうな顔を見たら私の心の中がフッと楽になり主人以上に私も良かったと思ってます。花に囲まれた主人が本当幸せな顔をしてたので担当の方に写メを取って良いかとお願いしたところ、心よく返事を下さり2人のツーショットを写して頂きました。何時も会話をしてます。本当に心から有り難う御座いました。

– K様 –

シャワー湯灌が非常に良かった。ありがとうございます。

– M様 –

急に容態が悪くなり、見積依頼をした日の夕方、亡くなりました。丁寧に対応していただき、担当以外の方にもきちんと事情が引き継ぎされていて安心しておまかせすることが出来ました。担当してくださった髙橋さんは、お若いのにとても細やかな気配りをしてくださり、ありがたかったです。家族5人だけの小さな葬儀葬でしたが、皆さんのおかげで心残りなく見送ることが出来ました。ありがとうございました。

– Y様 –

とても良い葬儀にしていただき、故人も家族も満足していると思います。霊安室での対応や、故人への計らいも丁寧にしていただき、ありがたかったです。大変お世話になりました。

– N様 –

担当スタッフの礼儀、態度、話し方等全て問題無いです。 施設の手入れも行届き、御陰様にて小さい葬儀ながらも、心安く葬儀を終える事が出来満足しております。

– A様 –

池様をはじめ、他のスタッフの方々、進行係（葬儀の時の司会の女性の方）など、とても感じの良い方々で、救われました。 良い思い出を有り難うございました。 感謝しております。家族一同。

– O様 –

母の葬儀で利用させていただきました。自宅に近いところをインターネットで探しました。 電話での依頼で少々不安でしたが、結果は大変満足でした。 葬儀場のこと、スタッフの方々の対応、スムーズな運営に感謝いたします。 ありがとうございました。

– I様 –

おじにひきつづき、父の葬儀でお世話になりました。ご香典返礼品の発送前のご説明が良く分からなかったので100％でなく90％の満足度でした。配送も人手不足と拝察しました。ありがとうございました。

– M様 –

初めて喪主になりわからないことばかりでしたが、当日も父の写真など置くスペースを用意して下さり、また美しい装飾の中、父の告別式ができて、うれしかったです。戒名の値について住職さんと行きちがいがあり…それも残念でした。お料理がちょっと残念っで…おいしくなかったです…。返礼はイセタンにしました。他はよかったです。ありがとうございました。祭壇の写真もいただけてうれしかったです。

– T様 –

妹夫婦がこちらを選びました。 葬儀について分からないことばかりでしたが、親切丁寧にご説明してくださり、安心してお任せすることができました。 お料理もおいしかったですし、家族からも好評でした。 葬儀の雰囲気も良くこちらを選んでよかったと思います。 新井さんに感謝申し上げます。

– K様 –

亡くなって直ぐに葬儀の段取りを進めなければいけない状況で、細かな気配りと、質問や疑問に対しても的確な対応頂きました。遺族の心情を汲み取って頂き、丁寧な対応に感謝します。ご担当頂きました高橋様のご活躍を記念しております。

– I様 –

葬儀に関してわからないことばかりでしたが、ご担当者が親身になり丁寧に対応して下さり、家族一同とても感謝しております。打合せから葬儀までスムーズに進めて頂き本当にありがとうございました。今後もお世話になる場合にはよろしくお願いいたします。

– M様 –

前日（葬儀）夕方以降に息子の提案で会場に主人の絵を飾って頂けるようお願いしたところ、翌日早めに持ってきて下さいとの返答があり、私達が会場に着いた時には、思わぬ形できちんと飾って下さっていて、驚き、感謝しています。臨機応変の対応ありがとうございました。

– N様 –

迅速な対応と丁寧な説明等本当に感謝しております。お花の祭壇も綺麗でお花が大好きだった母にはぴったりでした。参列した方にも「きれいで母らしい」との言葉も頂きました。それと、祭壇の写真を撮り忘れていて、問い合わせをしたら快く対応いただきました。本当にありがとうございました。弟とも話しましたが、父の時もお願いしたいねと話していました。また何かありましたら、よろしくお願い致します。

– Y様 –

家族を亡くし戸惑いの中での葬儀準備でしたが、私どもの意向を大変よく聞いて下さり、その上で1つ1ついろいろな提案をして下さり、父を心から見送れる葬儀を作っていただき本当に感謝しています。肩を落としている母にも直接何度も声をかけていただき、本当にありがとうございました。家族一同

– T様 –

病院へのお迎えからスムーズに事が流れ、初めてのことでしたが安心してお任せできました。当日も希望通り祭壇のお花も沢山で花いっぱいに囲まれて見送ることができました。ありがとうございました。あえて改善点を挙げるなら、葬儀後の手続き一覧はすぐに送って頂くとありがたいです。又、料理や香典返しなど含めた概算をいただけるとさらに良いと思います。お世話になりました。

– T様 –