お客様の声

  • 川越市 S様
    ①今回の葬儀代金については、相場がわからないため普通にしました。 ④寸志については、事前の確認で不要とのことでしたので、お渡ししませんでした。 ビジネスライクにできて(していただいて)、気にする場面が減って忙しい中助かりました。 ・病院からの一報時、24時間対応は助かりました。遠い所までお迎えに来ていただき、ありがとうございました。 ・葬儀内容を決める際に前回の資料・グレードなどを持参し、参照しながら進めてもらったので、わかりやすく、決められました。   この度は、大変お世話になりまして、ありがとうございました。 高橋さんお世話様でした。丁寧な対応に感謝します。
  • さいたま市 W様
    病院の紹介でお世話になりました。 大変良く対応下さりありがとうございました。
  • 川越市 H様
    家族葬でする事は、生前より決めていました。 本人希望は唯一お棺の中に全身を生花で埋めてとの事でした。(その希望を破格の値段で叶えて下さいました) お化粧も20代の頃の様にきれいにして頂きさすがプロ、真心のこもった接客態度、知人・友人にも紹介させて頂きたいと思っています。 親切にして頂きました事、心より感謝しております。 本当に有り難うございました。
  • 川越市 Y様
    ・とても良い告別式、お通夜ができたと思います。ありがとうございました。 ・父の時は広い方の会場を使用させていただきました。今回もそのほうが良かったかなと思いました。祭壇にゆとりがないように感じました。(控え室が近いのは良かった)通夜ぶるまいの会場はピッタリでした。 ・供花の代金は貴社で集めていただけるとありがたいです。(もらわなかった分は喪主に請求する)なぜなら、おつりの準備、時間の余裕がないからです。 ・最初に焼香のやり方を説明していただけたのは良かったです。 ・アンケートですべて普通に丸をつけましたが、父に続き母も利用させていただき満足しています。 ありがとうございました。
  • 川越市 M様
    愛橋さんどうも有難うございました。 誠実に対応していただき、話しやすく、聞きやすく、自分の時も是非、愛橋さんにお世話になりたいです。
  • 川越市 G様
    故人及び私共がシンプルに終わらせたいとの考えでおりましたので、実際にとり行って頂くと納得のいくものとなっておりました。 ご担当者様含めこのたびは誠にありがとうございました。
  • 川越市 K様
    初めてのことで何もわかりませんでしたが、スタッフの方が丁寧にこちらの話を聞いてくださり、教えてくれました。おかげさまで、無事におえることができました。 故人も喜んでいると思います。お世話になりました。
  • 川越市 S様
    お世話になりました。ありがとうございます。
  • 川越市 H様
    父がH28.5月に、母がH30.5月に永眠いたしました。父の時には深夜、母の時には明け方、立ち華葬祭の高橋哲彦様が駆け付けて下さいました。 ご連絡を入れてから、約一時間で迅速に丁寧に対応をして下さるので、全てをお任せして、安心です。偶然にも高橋様と内藤様と同じスタッフの方に、 告別式でお世話になりました。我が家の事情を快く理解して下さり、強引なセールスもなく、当日の落ち着いた司会ぶりにも高橋さんには、感謝の気持ちでいっぱいです。 やすらぎのさとへ移動し、内藤様にも、細やかなご配慮いただき本当にありがとうございました。
  • 西東京市 K様
    担当の岡本様には良くしていただき大変感謝しております。(岡本さんありがとう!!) また”おくりびと”さんのプロの仕事に感激しました。 死に化粧が大変美しく、病院で亡くなった時とは雲泥の差で、棺の中の母が生前のようにきれいで、一番うれしかったです。 ”おくりびと”さんにぜひこの気持ちを伝えていただきたいと思いましたが、そのすべがありませんので、機会がありましたらぜひとも遺族の感謝の気持ちを伝えてくださればうれしく思います。 ありがとうございました。
  • 川越市 Y様
    立ち華葬祭様の段取りの手順に感謝申し上げます。悲しみの中きちんとした対応をして下さり、心がしっかりと出来ました。 お通夜の最後、お食事を支度して下さった配膳のスタッフの方々には、頭が下がる思いです。また、タクシーがない中、自宅まで送っていただいた担当者の方々にも感謝いたします。 本当にありがとうございました。華のある最後をお手伝いしてもらい満足です。
  • 川越市 I様
    この度の、父の葬儀で、若い私達は一から何も知らず、新井さんにお世話になってばかりでした。 かゆい所に手のとどく、大変満足な対応でした。 とても感謝していますし、とても良い葬儀ができ、心残りなく見送る事ができました。 本当にありがとうございました。
  • 川越市 U様
    大変お世話になりました。ありがとうございました。
  • 富士見市 S様
    担当の愛橋さんを始め、スタッフの方々には大変お世話になり有難うございました。 また斎場の写真など頂き、感謝しております。
  • ふじみ野市 S様
    愛橋様に心より感謝致します。 説明、依頼等とても親切に対応していただきました。 突然のことで不安だらけでしたが、無事納骨を営むことができました。 大変有難うございました。
  • さいたま市 Y様
    いい葬儀ができたとおもっています。 ありがとうございました。
  • 川越市 S様
    工藤様には感謝しています。
  • 富士見市 K様
    スタッフの方には大変良くして頂きました。
  • 川越市 A様
    父、母と続けてお世話になりましたが、大変満足のいく内容でした。 高橋様には大変お世話になり、感謝しています。
  • ふじみ野市 H様
    担当のスタッフの方の対応はとても満足しています。とてもやさしかったです。 近所の方々にもお話をし、おすすめしたりいたしております。 私の時も是非そちらでお願いしたいものです。
  • 川越市 A様
    スタッフの方々の対応がスムーズで感じが良く、非常に助かりました。
  • 川越市 H様
    大変良くして頂いたと思っております。
  • ふじみ野市 T様
    この度、亡妻の葬儀では大変お世話になりました。 お陰様でお通夜・告別式等無事に終える事が出来ました事を感謝致します。 その上、スタッフの工藤匡さんより、お墓の紹介をして頂き 私が求めていた、花に囲まれた明るく、静かな理想的なお墓(富士見メモリアルガーデン)を購入できました。 富士山も見られる所で永眠の地を得られました事を亡妻も大変喜んでいる事と思います。 立ち華葬祭の皆様本当に有り難うございました!
  • 川越市 S様
    費用以上に立派な式をあげることが出来ました。 スタッフさんの配慮もとても有難かったです。 ありがとうございました。
  • 川越市 T様
    突然の家族の他界、何もわからずオロオロしてただただスケジュール通りに行うだけの私達を、 スタッフの方々が皆さん親切に接してくださり、お義母さんのキレイに眠っている姿を見て きっと痛みもなくなり身体も軽く天国に旅立ってくれている事と思います。ありがとうございました。
  • 川越市 H様
    ・葬儀当日の女性スタッフの対応が良かった。品があり、落ち着いて葬儀に臨むことができました。ありがとうございました。 ・霊安室(冷蔵庫)がとても無機質で悲しかった。自宅へ連れて行きたかったが夏季だったのでやむを得ず我慢しました。もう少し霊安室らしくして欲しい。
  • 川越市 M様
    初めての喪主で分からないことだらけでしたが、工藤さんはじめスタッフの皆様のおかげで 無事終えることができ、ホッとしています。ありがとうございました。
  • 川越市 K様
    突然の別れに動揺と不安だらけでした。 お陰様でゆったりとした中で故人との別れができ、 私達家族も満足した式に感謝しています。 精進落としの料理もとてもおいしかったです。 大変お世話になり、ありがとうございました。
  • 川越市 N様
    スタッフの皆様には大変お世話になりました。 本当に有り難う御座いました。
  • 川越市 S様
    スタッフの方々には、大変お世話になりました。 ありがとうございます。葬儀の時の写真サービスは知らなかったので、郵送されて来た時には驚きましたが、大切な思い出として大事にしていきたいと思います。 本当にありがとうございました。
  • 川越市 K様
    住職に渡す金額がはっきりしていて良かった(高いけれども) ホールが広すぎると疲れるだけなので私達にとっては良かったです。 アットホームで!!皆さん親切でありがとうございました。
  • 川越市 A様
    とても良いところを紹介してもらったと思いました。
  • 川越市 K様
    色々な事を聞いても、いつも快く応対していただきありがとうございました。 親戚にお寺があり(遠方の為)菩提寺にはなれませんが、色々とお世話になりました。
  • 川越市 A様
    ・この度はお世話になりました。電話での対応から始まり、本当に良くしていただきました。 ・私の手違いでスタッフの方々に、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、最後まで良く面倒みていただき感謝しております。 ・本当にお世話になり、ありがとうございました。心よりお礼申し上げます。主人も喜んでいると思います。
  • 川越市 T様
    死装束・死化粧・納棺等一連の作法は初めての為 大変感動いたしました。
  • ふじみ野市 I様
    いろいろ問題などもありましたが、葬儀のすすめ方など、とてもわかりやすく丁寧に教えて下さり、又、葬儀中の対応も良くしていただき心より感謝しております。 いろいろスムーズに事が済み心のつかえも軽くなり、助かりました。 どうもありがとうございました。
  • ふじみ野市 Y様
    お世話になりました。
  • 川越市 M様
    最近、身内に不幸があり、通夜、告別式に参列した。 比較してみて、全てに満足のいく葬式だったとあらためて感じました。
  • 川越市 H様
    父との別れに際し、大変お世話になりました。 家族でゆっくりと送れたことは、本当に良かったと思います。 立ち華葬祭の方々のおかげと感謝致しております。 ありがとうございました。
  • ふじみ野市 T様
    葬儀、通夜もお願いしませんでしたが、遺体の管理をお願いしましたが、朝早く行ったにも関わらず、お参りをさせていただきありがたく思いました。
  • 川越市 W様
    はせがわ仏具店から立ち華葬祭の紹介と言うことでパンフレット、電話等がありましたのでこの度購入する事になると思います。 つきましては、私どもの意に沿うようなサービスをしていただけたら幸いです。よろしくお願いします。
  • 川越市 K様
    色々とお世話になりました。
  • 川越市 A様
    病院にて主人が亡くなり、私たち親子途方に暮れていた矢先、すぐに対応していただき助けていただきました。 とても心強く感じました。 丁寧な対応、説明、親切な行動に、細やかな心遣いにとても感謝しています。 無事に主人を送ることが出来ました。
  • ふじみ野市 T様
    母の葬儀の際は大変お世話になりありがとうございました。初めてのことで何も分からずに全て立ち華さんにお任せなりましたが、 何とか無事に葬儀を終えることができ、感謝しております。 葬儀の際、慌ただしくてお礼のあいさつも言えず申し訳ありませんでした。 またこの度は、葬儀の写真を送っていただきありがとうございました。 大切に保存いたします。
  • 川越市 M様
    喪主は初めてで色々分からないことがあったのですが、担当の方に色々教えていただき助かりました。 初めから家族葬でと思い実家から近い、こちらのホールが良いのではと思っていました。 近所の方も来ていただけ、その方から「とても良い葬儀だった。お母さんも喜んでいると思いますよ。」と言われ嬉しかったです。 控室も広く、落ち着けました。本当にありがとうございました。
  • 富士見市 W様
    通夜の食事は皆様喜んでくれました。
  • 川越市 R様
    高橋様 スタッフ一同様 今回はお世話になりました。 心よりお礼申し上げます。
  • 富士見市 U様
    初めての経験で、分からないことばかりでしたが、色々と手際良く段どりとご教授いただきありがとうございました。 特に通夜、告別式前に何度か斎場に伺った時も、タイムリーにご対応いただき助かりました。 親族一同感謝申し上げます。 ありがとうございました。
  • 川越市 G様
    縁がありお世話になりました。 愛橋様には事細かにわがままを聞いていただき感謝しています。 ありがとうございました。
  • 川越市 Y様
    日程等、大分調整していただきましてありがとうございました。
  • ふじみ野市 B様
    通夜、告別式の内容はとても満足しています。 その他分からない事などとても分かりやすく説明していただき、また利用させていただきたいです。 無理は承知の上の意見ですが、食事が温かければ尚最高でした。 これからまだまだお世話になる事があるかと思いますが、よろしくお願いします。
  • 川越市 O様
    何もわからない私たちにいろいろ教えていただきありがとうございました。 無事、葬儀を終える事ができたのも、そちら様のおかげです。 またお世話になる時はよろしくお願いします。 寒い中での精進落としだから仕方ないのですが、天ぷらが冷めていたのが、もったいなかったです。
  • 川越市 T様
    時間通りきちっとしていただき本当にありがとうございました。
  • ふじみ野市 E様
    分からないことだらけの私たちに、親身になって色々と相談にのっていただき、どうもありがとうございました。
  • 川越市 K様
    母が亡くなってからすぐの高橋さんの対応や、式の前準備から四十九日までの新井さんの細かいところまでの対応、 本当に素晴らしく、初めての葬儀を滞りなく、心配事もなく、進めることができました。 本当に二人に支えられ、母を見送ることができたこと感謝していますし、出会えたことにも感謝しています。 チラシをポスティングしてくれてありがとうございました。 チラシがなかったら別のところに頼んでるところでした(笑)
  • 川越市 I様
    お見積りしていただきました愛橋様には、大変お世話になりました。 白黒写真もカラーにしていただき心より感謝の気持ちで一杯です。 安価な代金で葬儀(火葬)ができまして、本当にありがとうございました。
  • 富士見市 N様
    お世話になりました。 色々なケースがあり、スタッフの方も大変な時もあるでしょうが、遺族の方の100%の満足できるサポートで頑張ってください。
  • 川越市 M様
    スタッフの皆さんには、大変お世話になりました。 ありがとうございました。
  • ふじみ野市 U様
    担当の方には、親切にキチンと段どっていただき、感謝しております。 ありがとうございました。
  • ふじみ野市 N様
    郵便局にあったパンフレットが目にとまり、立ち華葬祭さんとご縁ができ、葬儀を終えた今では、良いご縁だったと思います。 弔問客の方も私たちも皆、同じ思いで、スタッフの方たちもみな気持ちよく動いてくださり、本当に私たちはゆっくりと、見送ってあげることができ、 いい葬儀をあげることができたと感謝しております。
  • 富士見市 A様
    お世話になりありがとうございました。
  • 川越市 K様
    予想していた金額を多少オーバーしましたが、満足する葬儀をすることができました。 支払い方法については、お金に余裕のある人は現金で支払いできますが、中には保険でやり繰りしたい人もいるのではないかと思います。 支払い方法については選択肢もあっても良いのではないかと思いました。 お世話になりました。ありがとうございました。
  • 川越市 Y様
    家族葬の標準的料金が分からない為、代金についての質問に答えられませんが、思っていた家族葬の料金より高かった。
  • ふじみ野市 S様
    このたびは色々とお世話になりました。 初めてでしたので寒いところありがとうございました。
  • 川越市 T様
    兄弟を宿泊にしたのですが、お風呂の給湯が出来ず残念でした。 事前の確認をお願いいたします。 その他に関しては、ほぼ納得のいく対応と満足しています。 ありがとうございました。
  • 川越市 H様
    通夜の食事のスシがちょっと? 高橋さんは届け物あるとすぐに来てくれて大変良かった。
  • 川越市 K様
    お世話になりました。
  • 川越市 I様
    大変お世話になりました。
  • ふじみ野市 S様
    過去に母、兄嫁も同じ場所で葬儀を行った関係で、メモリアルホールふじみ野0120-55-0659に遺体安置の件で電話した。 その時点では、葬儀社が東上セレモニー(会員)から立ち華葬祭に変わっていたのを知らなかった。翌日の打ち合わせの時に気付いたが、遺体安置をお願いした関係もありそのまま葬儀を依頼しました。 結果的には、葬儀内容もよかったので、満足しています。それと、終わってから葬儀の写真も送っていただきましたが、これも良かった。 ただ、寸志については、葬儀社の方で葬儀費用の中に入れてもらった方が、煩わしくなくていいのではないかと思います。 兄の葬儀は、兄のお金もあり、できましたが、個人的にはお布施にしろ葬儀費用にしろ高いと思うし、亡くなった人にあまりお金はかけたくない。
  • 川越市 H様
    担当の方に的確なアドバイスをいただき助かりました。 後日、祭壇の写真を送っていただきゆっくり見ることができました。 大変お世話になりありがとうございました。
  • 川越市 T様
    ・写真の小さいのが便利 ・写真の大きいのは、無反射ガラスが良い ・写真がオプションになったのが良い ・最低予算にも、いやな顔ひとつ見せず、大変ていねいな対応は、本当にありがとうございました。 愛橋さんありがとう!
  • 川越市 N様
    先日は大変お世話になりありがとうございました。 家族葬で心配していましたが、とても心あたたまる葬儀で感謝しています。 故人も喜んでいると思います。本当にありがとうございました。
  • 川越市 S様
    大変お世話になりました。
  • 川越市 K様
    父の急逝に伴い、父の会社の代表様にご紹介いただき、立ち華様を利用させていただきました。 姉妹で施主を務めさせていただきましたが、何分姉妹共々20代という事もあり、恥ずかしながら段取りもどの様にすれば良いのかわからず、困っていたところ 立ち華様のスタッフさんが、わかりやすく教えてくださいました。 スタッフさん達のご尽力のおかげで、沢山の方々に送られとても心に残る父の旅立ちとなりました。 この度は未熟な私達を支えてくださいまして、本当に有難うございました。
  • 川越市 S様
    このたびは大変お世話になりました。 分からないことばかりでしたが、スタッフの方々の親切な対応に助けられました。 また立ち華さんにお願いしようと思います。 ありがとうございました。
  • ふじみ野市 T様
    ・時間に余裕がなく、何事も決めるのに大変でした。 ・お墓、墓石は、主人と相談しておくべき~と反省しております。 お世話になりありがとうございました。
  • 川越市 S様
    このたびは本当に満足のいく葬儀をして頂き心より感謝します。 ありがとうございました。
  • 川越市 K様
    大変お世話になりました。ありがとうございました。
  • 川越市 S様
    気持ちの落ち込んでいるときに、なにかと相談に乗って頂き助かりました。 祭壇もお花を綺麗に飾って頂き、故人の写真もとてもきれいに、大きく引き伸ばしていただきました。 愛橋様はじめ、司会の方、スタッフの皆さまとても良くしていただき、故人もとても喜んだことと思います。 ありがとうございました。
  • 川越市 H様
    母の葬儀の時はいろいろお世話になりありがとうございました。 家族葬を今回行いましたが母も喜んでいると思います。 担当の新井さんはじめスタッフの皆さんも誠意をもってお仕事をしていただき感謝しています。 特に新井さんはいろいろな事に精通しておられ、疑問点やこちらのわからない事も的確に丁寧にお答えいただきありがとうございます。 会場も派手さや豪華さでなく落ち着いた雰囲気で安心できました。 スタッフの皆様ありがとうございました。
  • 川越市 T様
    とても良い雰囲気の中での家族葬でやさしい気持ちで主人を送ることが出来ました。 ありがとうございました。又、お経も良かったです。
  • 川越市 小川様
    急なことで何も分からない中担当していただいた高橋様に親切、丁寧に説明していただきスムーズに運ぶことができました。 ありがとうございました。妻にも喜んでもらえた事と思っています。 本当にありがとうございました。
  • 川越市 赤木様
    全てにおいて大変満足しています。 知人・友人にも紹介したいと思います。(自信をもって紹介できる) お世話になりましてありがとうございました。
  • 川越市 H様
    父の葬儀では、大変、お世話になりました。 初めて、5月13日、事前に話を聞くために伺った時から、高橋さんに大変、お世話になりました。 翌日、父は、旅立ちましたが、5月14日の深夜、夜中のTELに駆けつけて下さったのも、高橋さんでした。 どんなにか心強かったでしょう。夜中に病院を追い出されて、父とともに、右も左も分からない私たちが、無事に全ての流れを進むことができたのは、全て高橋さんのおかげです。 予算も希望通りであり、細やかなご配慮、全てに感謝しております。 こちらの質問にも、いつも速やかにお返事を下さり、メールやTELの対応も有難く、感謝の気持ちでいっぱいです。 これからも、大変なお仕事ですが、私たちのような家族のために、頑張ってくださいね。
  • 川越市 K様
    単に病院の当番というだけでお世話になりましたが、本当にお世話になりましてありがとうございました。 丁寧な対応を頂きまして故人もとより家族の者も大変満足しております。
  • 川越市 D様
    誠にありがとう御座います。
  • 川越市 M様
    大変満足いたしております。
  • 川越市 M様
    最初の連絡から迅速に進めていただきありがとうございました。 また、度々の質問や変更にも気持ちよく対応していただき助かりました。 告別式の日程が、式場や火葬場の都合で詰まっていましたが、スムーズな進行ができ、ありがたく思っております。 司会の方をはじめスタッフの方々の適切な判断にお礼申しあげます。 なお、一点今後のための情報提供ですが、地方によっては、通夜等で故人の生い立ちやエピソードなどを紹介した文書を返礼袋に入れるそうです。私共は、相談の結果初めから入れませんでしたが、そうした例があることを伝えていただけると、文書を入れたかもしれないと思っております。参考までにお伝えしました。
  • 川越市 H様
    初めての事ばかりで不安でしたが、親切にして頂きありがとうございました。
  • 川越市 H様
    特に司会進行の方のキビキビした態度が良かったです。 お世話になりました。
  • 川越市 O様
    ありがとうございました。 STOPして良かったと思っています。
  • 川越市 T様
    思ったより親切ていねいでありがとうございました。 また、葬儀の写真を送って頂き大変よろしいかと思いました。 お世話様になりました。
  • 川越市 T様
    お花いっぱいに飾られた葬儀、花が大好きだった母らしい葬儀になり皆も喜んでおりました。 たくさん気配りをしていただきありがとうございました。
  • 川越市 K様
    其の節は、大変お世話になり、有難うございました。
  • 川越市 M様
    家族葬で人数も少なくて、事前に話を聞いていたので、それなりに葬儀が出来たので良かったです。
  • 川越市 H様
    親切な対応・接客で、立ち華葬祭で行って本当に良かったと思っています。 ありがとうございました。
  • 新座市 井塚様
    新井さん 私の時もお願いします(笑) 会場が自宅から近ければ最高でした
  • N様 浄土真宗
    近隣の身内による家族葬を執り行わせていただきました。 静謐な式場と趣味の良い飾りつけの中、形式ばらず和やかに思い出を語り合うことができ、故人にも喜んでもらえたように思います。 節度ある態度で手抜かりなくご配慮くださった職員の皆様に心より感謝いたしております。
  • A様 菩提寺なし
    初めての母の葬儀に私は何もわからず、全ておまかせにしました。 費用も少なく家族葬にしました。 私の意見も全て入れてくださり、その上でアドバイスしてくださり、急に変更してもすぐに対応してくださり、何回も聞いたり、お願いしても受け入れてくれるので安心感ありました。 どんな事でもいつでも聞いて言って下さいと必ず言ってくださり全く不安なくすぐに解決して下さいました。 何かあった時、又、立ち華葬祭にお願いしようと思いました。
  • S様 天台宗
    今回、近親者(家族葬)だけの葬儀と言う事で、家から近いせいも有り立ち華葬祭を利用しました。 事前に見積もりも頂きスタッフも丁寧に対応して頂きありがとうございました。 市の葬儀場で1週間以上待ちの所、4日~5日で早く終わる事が出来良かったです。
  • B様 菩提寺あり
    大変お世話になりありがとうございました。 通夜のはじめ司会の方の故人紹介がとても良かったです。短時間でのインタビューで上手くまとめていただき驚きでした。 入口の飾り等、こちらの希望にすぐに応えていただき助かりました。 お陰様で良い葬儀ができたと思っています。スタッフの高橋さんはじめ皆さんありがとうございました。
  • C様 天台宗
    この度は大変お世話になりましてありがとうございました。 不明な点を何度もお電話させていただきましたがお忙しい中、ご親切に対応して下さり、感謝でいっぱいでございます。誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。写真もご丁寧にありがとうございました。
  • K様 菩提寺あり
    打合せ的な事しか話ができていない段階で、急に亡くなったので対応が難しいと思っていましたが、誠意ある対応していただき、立ち華様を選んでとても良かったと思っております。
  • D様 菩提寺なし
    大変親切丁寧に葬儀を済ませる事が出来、有難うございました。 担当して下さった皆様に感謝いたします。