お客様の声

お客様の声の一部を紹介いたします。

最後の別れの時、とてもやすらかな、やさしい顔に会えました。細かいお心づかいほんとうにありがとうございました。

– N様 –

全てにおいて協力していただきました。
担当の方が最後まで側にいていただいたのが安心できました。

– Y様 –

何も分からないところを、親切丁寧に説明、対応してくださいました。忙しいにもかかわらず電話での質問も即座に回答いただき安心しました。どうもありがとうございました。

– S様 –

親族が近くにいなくて様々なことを一人で決めなくてはいけない中、一から教えていただき本当に助かりました。
スタッフの皆さんの親身な対応にも大満足でした。湯灌の手際の美しさに感動しました。

– S様 –

よく相談に乗っていただき、感謝しております。いろいろなアドバイスをありがとうございました。トイレの花のサービス、嬉しかったです。故人も喜んでいると思います。ありがとうございました!

– K様 –

この度の葬儀に際しまして、御社社員のみなさまにお世話になりました。みなさまからの親身になったアドバイスやらご提案をいただきまして、無事葬儀を終えることが出来ました。御礼と感謝申し上げます。

– O様 –

高山さんはじめみなさんによくして頂きありがとうございました。

– M様 –

他の葬儀屋さんの事がわからないので、代金等は100%につけませんでしたが、スタッフの皆様の対応等には感謝しかありません。ありがとうございました。

– Y様 –

大変お世話になり感謝しております。ありがとうございました。

– S様 –

主人は緩和センターでずっと家に帰らせてくれと私にお願いをしてました。でも、主治医の許可が取れず家で看取れなかった事が後悔でした。立ち華葬祭でお見送りをさせて頂きましたが、主人の顔を見て綺麗で幸せそうな顔を見たら私の心の中がフッと楽になり主人以上に私も良かったと思ってます。花に囲まれた主人が本当幸せな顔をしてたので担当の方に写メを取って良いかとお願いしたところ、心よく返事を下さり2人のツーショットを写して頂きました。何時も会話をしてます。本当に心から有り難う御座いました。

– K様 –

シャワー湯灌が非常に良かった。ありがとうございます。

– M様 –

急に容態が悪くなり、見積依頼をした日の夕方、亡くなりました。丁寧に対応していただき、担当以外の方にもきちんと事情が引き継ぎされていて安心しておまかせすることが出来ました。担当してくださった髙橋さんは、お若いのにとても細やかな気配りをしてくださり、ありがたかったです。家族5人だけの小さな葬儀葬でしたが、皆さんのおかげで心残りなく見送ることが出来ました。ありがとうございました。

– Y様 –

とても良い葬儀にしていただき、故人も家族も満足していると思います。霊安室での対応や、故人への計らいも丁寧にしていただき、ありがたかったです。大変お世話になりました。

– N様 –

担当スタッフの礼儀、態度、話し方等全て問題無いです。 施設の手入れも行届き、御陰様にて小さい葬儀ながらも、心安く葬儀を終える事が出来満足しております。

– A様 –

池様をはじめ、他のスタッフの方々、進行係(葬儀の時の司会の女性の方)など、とても感じの良い方々で、救われました。 良い思い出を有り難うございました。 感謝しております。家族一同。

– O様 –

母の葬儀で利用させていただきました。自宅に近いところをインターネットで探しました。 電話での依頼で少々不安でしたが、結果は大変満足でした。 葬儀場のこと、スタッフの方々の対応、スムーズな運営に感謝いたします。 ありがとうございました。

– I様 –

おじにひきつづき、父の葬儀でお世話になりました。ご香典返礼品の発送前のご説明が良く分からなかったので100%でなく90%の満足度でした。配送も人手不足と拝察しました。ありがとうございました。

– M様 –

初めて喪主になりわからないことばかりでしたが、当日も父の写真など置くスペースを用意して下さり、また美しい装飾の中、父の告別式ができて、うれしかったです。戒名の値について住職さんと行きちがいがあり…それも残念でした。お料理がちょっと残念っで…おいしくなかったです…。返礼はイセタンにしました。他はよかったです。ありがとうございました。祭壇の写真もいただけてうれしかったです。

– T様 –

妹夫婦がこちらを選びました。 葬儀について分からないことばかりでしたが、親切丁寧にご説明してくださり、安心してお任せすることができました。 お料理もおいしかったですし、家族からも好評でした。 葬儀の雰囲気も良くこちらを選んでよかったと思います。 新井さんに感謝申し上げます。

– K様 –

葬儀に関してわからないことばかりでしたが、ご担当者が親身になり丁寧に対応して下さり、家族一同とても感謝しております。打合せから葬儀までスムーズに進めて頂き本当にありがとうございました。今後もお世話になる場合にはよろしくお願いいたします。

– M様 –

亡くなって直ぐに葬儀の段取りを進めなければいけない状況で、細かな気配りと、質問や疑問に対しても的確な対応頂きました。遺族の心情を汲み取って頂き、丁寧な対応に感謝します。ご担当頂きました高橋様のご活躍を記念しております。

– I様 –

前日(葬儀)夕方以降に息子の提案で会場に主人の絵を飾って頂けるようお願いしたところ、翌日早めに持ってきて下さいとの返答があり、私達が会場に着いた時には、思わぬ形できちんと飾って下さっていて、驚き、感謝しています。臨機応変の対応ありがとうございました。

– N様 –

迅速な対応と丁寧な説明等本当に感謝しております。お花の祭壇も綺麗でお花が大好きだった母にはぴったりでした。参列した方にも「きれいで母らしい」との言葉も頂きました。それと、祭壇の写真を撮り忘れていて、問い合わせをしたら快く対応いただきました。本当にありがとうございました。弟とも話しましたが、父の時もお願いしたいねと話していました。また何かありましたら、よろしくお願い致します。

– Y様 –

家族を亡くし戸惑いの中での葬儀準備でしたが、私どもの意向を大変よく聞いて下さり、その上で1つ1ついろいろな提案をして下さり、父を心から見送れる葬儀を作っていただき本当に感謝しています。肩を落としている母にも直接何度も声をかけていただき、本当にありがとうございました。家族一同

– T様 –

病院へのお迎えからスムーズに事が流れ、初めてのことでしたが安心してお任せできました。当日も希望通り祭壇のお花も沢山で花いっぱいに囲まれて見送ることができました。ありがとうございました。あえて改善点を挙げるなら、葬儀後の手続き一覧はすぐに送って頂くとありがたいです。又、料理や香典返しなど含めた概算をいただけるとさらに良いと思います。お世話になりました。

– T様 –