現代社会では、スマートフォンやパソコンといったデジタルデバイスが生活の中心となっています。しかし、故人が残したデジタル遺品を適切に整理しないと、遺族にとって大きな負担や問題を引き起こす可能性があります。本サイトでは、デジタル遺品整理の基本的な手順から、安全かつ効果的な進め方までを詳しく解説し、安心して整理を進めるための重要なポイントを提供します。
この記事を書いた人
立ち華葬祭 COO 高橋 哲彦
葬儀業界歴20年。その中で対応した葬儀の施行件数は3000件以上。
現在は川越市の葬儀社「立ち華葬祭」でCOO(最高執行責任者)として、お客様の理想の葬儀をお手伝いしております。そしてその専門知識や経験をもとに、川越市を中心とした方々に葬儀の役立つ情報をご提供しています。
デジタル遺品整理とは？
デジタル遺品整理とは、故人が使用していたデジタルデバイスやオンラインアカウントに保存されているデータを整理し、管理する作業を指します。具体的には、スマートフォンやパソコン、タブレットに保存された写真、動画、メール、SNSアカウント情報、オンラインバンキングのログイン情報などが含まれます。
デジタル遺品整理の基本ステップ
まずは、故人が使用していた全てのデバイスを確認、収集します。 パソコン、スマートフォン、タブレットはもちろん、周辺機器や付属品も漏れなくチェックし、保管場所、ログイン情報、パスワードなどを整理することが大切です。
デジタル遺品整理に関して、データのバックアップは欠かせない工程です。 故人のパソコンやスマートフォンに保存された写真、動画、文書などの重要データにも、事前にコピーを作成し安全な場所に保管することが必要です。
写真、動画、文書、SNS投稿など多岐にわたるデータを用途や重要性に応じて分類することが必要です。 ファイル名統一やフォルダの整理を行い、必要なデータと不要なデータを明確に区別することで、お客様が大切な思い出を効率的に管理できる基盤を作ります。
故人の個人情報、通信履歴、アカウント情報などは、本人の意思を尊重し、厳重に管理する必要があります。具体的には、アクセス制限、暗号化、不要データの安全な削除を徹底し、第三者への情報漏洩を防ぐための対策が求められます。
故人が利用していたオンラインアカウントの管理と解約は重要なプロセスです。必要なデータをバックアップした上で、不要なアカウントは速やかに解約し、継続利用が必要な場合はパスワード変更や情報更新を実施して、不正アクセスや情報漏洩のリスクを最小限に抑えることが求められます。
なぜ今、デジタル遺品整理が重要なのか？
デジタル遺品整理の重要性は年々増しており、特に50〜60代の方々にとっては、生前に整理を行うことで相続手続きやその他の準備がスムーズに進行します。デジタル遺品を放置すると、情報漏洩や相続手続きの遅延、さらには不正利用などのリスクが生じるため、早めの整理が推奨されます。
| 年度 | デジタル遺品整理依頼件数 | 主な依頼理由 | 利用業者割合 |
|---|---|---|---|
| 2021 | 150件 | スマホデータの整理 | 60% |
| 2022 | 180件 | オンラインアカウントの管理 | 65% |
| 2023 | 210件 | パソコン内のファイル整理 | 70% |
デジタル遺品を放置するとどんなリスクがあるの？
デジタル遺品を適切に整理しない場合、以下のようなリスクが発生する可能性があります。これらのリスクを理解し、早めに対策を講じることが重要です。
| リスク分類 | 発生割合（参考値） |
|---|---|
| 情報漏洩 | 40% |
| 相続漏れ | 25% |
| 無駄な支払い（サブスク） | 20% |
| SNSアカウントのセキュリティリスク | 15% |
具体的なリスク内容
- 個人情報の不正アクセスと漏洩
- 遺族に対する精神的負担の増大
- 相続手続きの遅延や複雑化
- 不必要な費用の発生（例：サブスクリプションの継続）
まとめ
デジタル遺品整理は、故人のデジタルデータを適切に管理し、遺族の負担を軽減するために非常に重要です。デジタル遺品の種類やそれに伴うリスクをしっかりと理解し、信頼できる業者を選ぶポイントを押さえることで、安全かつ円滑な整理が可能となります。事前の準備や情報収集を丁寧に行い、専門業者のサポートを活用しながら、故人の大切なデジタル遺産を適切に整理しましょう。